• Benvenuto nel futuro del CRM

  • Efficacia. Efficienza. Multicanalità .

  • L’OUTSOURCING non è mai stato così evoluto

CX Centax è

I clienti sono uno degli asset fondamentali di ogni business.
Per noi rappresentano qualcosa di più: il vostro patrimonio più prezioso e il nostro impegno più importante. Prendercene cura e aumentarne il valore, questo è il nostro obiettivo ogni giorno. Ecco perché abbiamo costruito una cultura aziendale centrata su ciò che veramente fa la differenza, la qualità.

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2

Expertise

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3

Humans

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4

Technology

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5

Omnichannel

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6

Your best contact solutions

Molteplici servizi. Un'unica strategia integrata.

  • Centax Telecom lavora su tre diverse aree di business – Sales, Marketing e Operation – per garantire ai suoi clienti un’assistenza completa grazie a una gestione dei servizi multicanale: telefono, SMS, email, internet, chat e social network.

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Servizi

Il nostro Contact Media Center offre soluzioni in tre aree principali: Marketing, Sales e Operation. L’obiettivo? Valorizzare le relazioni tra la tua azienda e i suoi clienti.

Care

BPO

  • Customer Care
  • Technical Help Desk
  • Social Customer Care
  • Cash Management
  • Back Office

Analysis

  • Survey & Customer Satisfaction
  • Quality Check

Sales

Increase

  • Lead Generation
    e Presa appuntamenti
  • E-commerce Management

Loyalty

  • Up/Cross Selling
  • Fundraising
  • Promozioni e Concorsi

Consultancy

Assessment

  • CRM Check-up
  • Selezione & Formazione
  • Custom Care
  • System Integration

Audit & Automotive

  • Stock Audit & Floor Check
  • Remarketing & Sales Management
  • Quality Check

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Scegliere CX CENTAX

Se avrai buona cura dei tuoi clienti, questi ti apriranno le porte
che non potresti mai aprire da solo.

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Sedi

Bergamo
Sede Legale e operativa
Via Pignolo, 8
24121 Bergamo
+39 035 4162110
info@centaxtelecom.com
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Verona
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37135 Verona
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