Specialisti della

Customer Experience

Da oltre 25 anni uniamo TECNOLOGIA e PASSIONE per costruire soluzioni di CUSTOMER EXPERIENCE con le PERSONE sempre al centro.

SIAMO CX CENTAX

Una grande famiglia,
una passione condivisa.

Centax è il partner nel Business Process Outsourcing (BPO) per le realtà che scelgono di migliorare la Customer Experience (CX) e di dare valore alla relazione.
  • Cosa facciamo?

    Business Process Outsourcer (BPO) per Servizi innovativi di CRM e di Contact Center. Siamo il player di riferimento per chi desidera migliorare la Customer Experience dei propri Clienti.

  • Come lo facciamo?

    Con un approccio «One Contact Solution» ed Expertise verticale multisettoriale. Bilanciamo canali digitali ed empatia per gestire in maniera efficiente processi complessi, omnicanale, in H24.

  • Perché lo facciamo?

    Vogliamo aumentare la Customer Satisfaction e Loyalty verso il brand per dare valore alla relazione con ciascun Cliente.

Il nostro valore

[Perchè
scegliere CX?]

I settori in cui operiamo

Finance
Automotive
Consumer Goods
Servizi innovativi
Pharma
Food & Beverage
Telco
No Profit
Perchè scegliere CX?

Oltre ai numeri, le persone

[430+ Operatori front e back end]
85%

Under 30

72%

Donne

78%

Laureandi e laureati

100%

Operatività in smartworking

Servizi

I tuoi clienti sono il tuo bene più prezioso.
E anche il nostro.

Siamo specializzati in servizi di process outsourcing, customer care e sales management con una approccio verticale sui principali settori. 

Finance, Food & Beverage, Industries, Telco, Pharma, Automotive, No Profit, Media, Utility

Scopri di più

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Hanno scelto
CX Centax

Dove Siamo

Bergamo

Via Pignolo, 8 – 24121 Bergamo / +39 035 4162110

Verona

Via Alberto Dominutti, 6 – 37135 Verona / +39 035 4162110

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